segunda-feira, 25 de novembro de 2013

Receita para a criatividade

Depois de algum tempo longe do meu sítio, eis que regresso com mais vigor. E não podia ser da melhor forma: postando uma receita para manter os criativos criativos.
Em posts anteriores, já apresentei um assunto similar, mas este é um to do list para os que desejam se manter criativos.  :)

segunda-feira, 26 de novembro de 2012

Respirar batalhas temendo a liberdade

Por Michaque Nuvunga

A vida segredou-me que ela é feita de lutas.
 Vive-se buscando continuamente a liberdade sem, no entanto, pretendê-la em pleno.
Contínua por ser inalcançável? Ora, estar-se livre de um sistema significa estar-se sob jugo de um outro, de forma consciente, ou não.
P'ra alcançar a liberdade plena tem de se estar fora do sistema que sustem a vida.
Porque a mecânica da vida é feito de lutas, derrotas e conquistas.

É impressionante como a vida farta-se de nos mostrar tal verdade.
Precisamos é escutar o que ela nos mostra e nos permite sentir.
E só pela experiência acumulada perceberemos a mensagem.

Que experiência?
 A de todos nós os que nasceram presos a um cordão umbilical, cuja busca contínua pela liberdade dele fez-nos livres. A de todos nós que abraçamos a vida pós-cordão, com as suas demandas. Mesmo sem saber se entrávamos num sistema melhor do que o que deixávamos. Talvez porque seguimos empurrados pela mecânica imposta da vida, de tal forma que deixámo-nos guiar pela aventura e curiosidade num sistema onde se não se é forte se extingue.

Extinguir-se?
Hum, pergunto-me: não será essa a liberdade plena? Se for, quem a quer? Quem a busca?
Ah, que venham dificuldades para as superarmos. Quero aprender com as derrotas para valorizar as minhas conquistas. Afinal, a vida segredou-me que ela tem de ser coroada de conquistas.

Não gazetes as lições que os fracassos dão; acredite, vais ter aulas de reposição nalgum dia! O objectivo é tornarmo-nos seres melhores.

segunda-feira, 24 de janeiro de 2011

terça-feira, 23 de novembro de 2010

Ganhamos o Concurso Criativo MMM


A DDB Moçambique e a GFK Intercampus, através do programa Melhores Marcas de Moçambique (MMM), lançaram um Concurso Criativo que teve o ISCTEM (Instituto Superior de Ciência e Tecnologia de Moçambique) como vencedor.
Este ano, foram convidados a participar no Concurso criativo as seguintes instituiçoes de ensino: ISCTEM, ISTEG - Instituto Superior de Tecnologia e Gestão, A Politécnica, ENAV - Escola Nacional de Artes Visuais, Escola do Jornalismo e IPCI - Instituto Profissional de Comunicação e Imagem. Os concorrentes tinham de desenhar uma campanha de publicidade sobre segurança rodoviária, com especial enfoque ao cinto de segurança.
Felizmente, a equipa vencedora teve o Blogger Michaque Nuvunga como integrante.
Acima, apresenta-se algumas peças da campanha vencedora.

quarta-feira, 25 de agosto de 2010

Gestão de blogs

Dizia um amigo: o desafio de qualquer blogger não é criar um blog. o desafio é gerir o blog criado.
Hoje sinto isso. Preciso melhorar a gestão do meu blog. Do tempo não adianta reclamar, os dias só têm 24 horas.

Cheers!

quinta-feira, 6 de maio de 2010

O cliente tem sempre razão

Este texto estraído de um site brasileiro ilustra bem a necessidade de atender às reclamações do cliente, por mais que pareçam descabidas de sentido.

"Uma queixa foi recebida pela Divisão Pontiac da General Motors.


Veja o que aconteceu:

"Esta é a segunda vez que eu escrevo a vocês e não os culpo por não me responder, porque eu posso parecer louco, mas o fato é que nós temos a tradição em nossa família de ter sorvete como sobremesa todas as noites após o jantar. Mas o tipo de sorvete varia. Então, toda noite, após termos jantado, toda a família vota em um sabor de sorvete e eu me dirijo até a loja para comprá-lo.

Recentemente, comprei um novo Pontiac e, desde então, minhas idas a loja tem sido um problema. Veja você, toda vez que eu compro sorvete de baunilha, quando eu volto da loja para minha casa, o carro não funciona.

Se eu levo qualquer outro tipo de sorvete, o carro funciona bem.

Eu quero que você saiba que estou sendo sério em relação a esta questão, não importa quão tola ela pareça: "O que acontece com o Pontiac que o faz não funcionar quando eu compro sorvete de baunilha, e funciona toda vez que compro outro sabor?""

O presidente da Pontiac ficou sem compreender a carta, mas enviou um engenheiro para checar o assunto.

Este ficou surpreso por ter sido recebido por um homem bem sucedido e educado, de bons relacionamentos. Ele então combinou de encontrar o homem logo após o jantar.

Os dois entraram no carro e se dirigiram ate a loja de sorvetes. Naquela noite foi escolhido o sorvete de baunilha, certo o bastante de que depois que retornassem ao carro, ele não iria funcionar. O que efetivamente aconteceu.

O engenheiro retornou por mais três noites. Na primeira noite, o homem escolheu o sabor chocolate. O carro funcionou. Na segunda noite ele escolheu morango. O carro funcionou.
Na terceira noite, ele pegou o de baunilha. O carro falhou.

O engenheiro, sendo um homem lógico, recusou-se em acreditar que o carro daquele homem era ALÉRGICO a baunilha! Ele, então, combinou de continuar as suas visitas até que conseguisse resolver o problema.

Comecou a fazer anotações: anotou todos os tipos de dados, hora do dia, tipo de combustível usado, hora de dirigir, etc. Em pouco tempo, ele tinha uma pista: o homem levava menos tempo para comprar o sorvete de baunilha do que qualquer outro sabor. Por quê? A resposta estava na disposição da loja. Baunilha, sendo o sabor mais popular, estava numa caixa separada na frente da loja para ser pego rapidamente. Todos os outros sabores eram mantidos nos fundos da loja, num outro balcão, onde demorava-se consideravelmente para
pegá-los.

Agora a pergunta para o engenheiro era por que o carro não queria funcionar quando se levava menos tempo. Uma vez identificado o problema - lógico que não era o sorvete de baunilha! -, o engenheiro veio rapidamente com a resposta: saída do vapor. Estava acontecendo todas as noites, mas o tempo extra para pegar os outros sabores deixavam o motor esfriar o suficiente para funcionar. Quando o homem pegava o sorvete de baunilha, o motor ainda estava quente para o vapor ser dissipado.

Moral da história: até os problemas que parecem mais banais, às vezes, são validos... então nunca devemos pré-julgar, ou dispensar, um problema em potencial relatado a nós por um cliente."


Extraído aos 5 de Maio 2010, in:

http://www.putamerda.com.br/index.php?option=com_content&task=view&id=12&Itemid=1