Muitos Freelancers deparam-se com alguns casos de estudo muito interessantes nesta área, especialmente no que concerne ao marketing e à orientação laboral. Sentem por vezes grandes dificuldades em angariar novos trabalhos e clientes, e embora seja um profissão por vezes ingrata, ela vive muito do marketing pessoal.
Hoje em dia um bom Freelancer está condenado a ser um bom vendedor. Só aqueles que conseguem transmitir necessidade aos seus clientes e direccioná-los para um qualquer tipo de serviço é que conseguem garantir trabalhos a médio e longo prazo, e não viverem na corda bamba como muitos outros, que infelizmente não nasceram com o dom de se auto-promoverem.
É importante explicar logo à partida que para se promover a si e aos seus trabalhos, não é necessário tornar-se um spammer e/ou um individuo indesejado. É necessário ser-se profissional, humilde e acima de tudo natural.
Para todos aqueles que sentem dificuldades de angariar novos clientes nas suas áreas de acção, achei que seria interessante reunir algumas dicas de marketing realmente funcional, que poderão ser adaptadas para os freelancers, bloggers, marketers, entre outros. Para quem não tem o hábito do marketing ou de conseguir angariar novos clientes com facilidade, estas dicas poderão ser uma grande ajuda, especialmente se as trabalhar e procurar utilizar de uma forma constante e continua.
10 técnicas de Mkt para freelancers
1. PRODUTO E PORTFÓLIO
O que distingue à partida um freelancer de um outro freelancer é o seu produto e o seu portfólio. No entanto, é essencial que o seu produto seja de qualidade e acima de tudo que trate com atenção e dedicação todos os seus clientes, de forma a que eles próprios sintam necessidade de recomendar os seus serviços e/ou produtos a outros profissionais. Isso é facilmente conseguido com um preço atractivo, um produto de qualidade e um acompanhamento continuo do crescimento e da satisfação que o cliente tem com o que trabalho e/ou produto que adquiriu.
Mantenha o seu portfólio o mais interessante possível e acima de tudo preocupe-se com os seus clientes e com o seu nível de satisfação.
2. EXATIDÃO
Se há coisa que um cliente gosta é de exatidão na hora do planeamento ou da compra de um produto/serviço. Se por ventura efectua venda de produtos online, é imprescindível que não utilize estratégias de marketing do tipo “contacte-me se estiver interessado”, simplesmente porque não funcionam. É muito díficil conseguir efectuar vendas, sejam elas de produtos ou serviços, utilizando estratégias vagas e pouco exactas. Se pretende fazer uma venda directa ou agarrar um cliente no momento em que ele aterra no seu website, o melhor é ser preciso e colocar-lhe na mesa todas as opções e preços disponíveis.
3. NECESSIDADE
Numa conversa com um cliente, seja por email, telefone ou pessoalmente, é extremamente importante que você consiga despertar no seu cliente a necessidade de ele o contratar. Compreender as necessidades dos seus clientes e a forma como eles actuam e trabalham, é meio caminho andado para conseguir corresponder às suas necessidades, construindo então uma relação de mais proximidade e compreensão. Inclua algumas das razões pelas quais o seu trabalho, a sua empresa, o seu produto ou o seu serviço é de facto uma mais-valia quando comparado com a demais concorrências. Alguns exemplos poderiam ser:
* preço do produto e/ou serviço;
* prazos de entrega curtos;
* qualidade do produto e/ou serviço;
* produto e/ou serviço exclusivo;
* experiência da empresa e/ou do promotor;
* valor acrescentado para A ou B;
* fiabilidade do produto e/ou capacidade de expansão;
* etc
4. REDES SOCIAIS
Independentemente da área de acção onde actua, existem sempre fórums, redes sociais, blogs, grupos de discussão e outros locais onde você poderá estar presente e fazer valer a sua experiência e conhecimento. Procure participar activamente em algumas dessas redes, expondo-se para ajudar e prestar auxilio a quem tiver dificuldades, e aos poucos irá conseguir criar uma reputação e uma rede de contactos que mais tarde ou mais cedo irá render-lhe frutos, trabalhos e novos clientes.
5. CONTACTO PESSOAL
O contacto pessoal é invariavelmente uma das estratégias mais complexas para muitos blogueiros e freelancers, quer pelo simples facto de serem demasiado envergonhados, quer por não terem experiência a lidar directamente com pessoas e profissionais. Embora a internet seja um veículo que aproxima pessoas e línguas, a verdade é num face-to-face as coisas são extremamente diferentes e muitas vezes perdem-se oportunidades simplesmente por não se tentar.
Se por ventura equaciona participar em encontros, reuniões, palestras ou ajuntamentos de profissionais, considere definir alguns objectivos:
* leve consigo 50 cartões de visita;
* estabeleça o objectivo de falar e conhecer pessoalmente outros 15 profissionais;
* procure fechar pelo menos 1 negócio e/ou deixar outro em aberto;
* procure ser profissional ao invés de exibicionista;
* considere colectar outros tantos contactos;
* procure contactar por email ou telefone alguns desses potenciais novos clientes.
6. O EMAIL
Hoje em dia o email é uma ferramenta de marketing extremamente poderosa. No entanto, muitos de nós sabermos que há partida existe uma grande reticência para emails comerciais e/ou de oferta de serviços, pelo que é importante ser-se inteligente e destacar-se pela positiva.
Considere escrever 2 ou 3 linhas (máximo) acerca de si e dos seus serviços, coloque 2 ou 3 endereços para artigos e/ou produtos que você venda, e remate com uma proposta efectivamente irrecusável. Procure não ser demasiado exibicionista e também evite tornar o email demasiado maçudo. Hoje em dia não existe muito tempo para se ler emails de longa dimensão, pelo que é essencial que se mantenha curto e ao mesmo tempo atractivo.
7. CARTÕES DE VISITA
Há séculos que os cartões de visita são a porta de entrada para novos trabalhos e/ou recomendações a novos clientes. No entanto e ao ritmo a que a internet vai crescendo, os blogs estão a tornar-se aos poucos o melhor cartão de visita que um blogger ou um freelancer podem ter. O futuro diz que os cartões de visita passam simplesmente a ser um endereço web e um contacto de email, deixando de existir necessidade de colocar informação excesso e/ou que seja completamente desnecessária.
8. OFERTAS DE EMPREGO
Existem muitos espaços com ofertas e procuras de emprego, nos quais você poderá ter um lugar de destaque. Ofereça-se para fazer determinado tipo de serviços, coloque na mesa imediatamente o preço desse mesmo serviço, e ofereça-se para ser contactado para realizar uma proposta ou uma amostra por exemplo. Os clientes detestam ter de pedir informação quando na verdade ela poderia estar disponível.
9. COLABORAR
Ainda há bem pouco tempo o Rui falava de parcerias em blogs e esta é seguramente uma das formas mais exequíveis de conseguir novos trabalhos e clientes. Embora existam sempre riscos, é muito interessante oferecer-se para executar diversos tipos de trabalho. Por exemplo, para quem é escritor ou problogger, escrever alguns guest-posts em blogs de maiores dimensões poderá ser a porta de entrada para novas audiências e quem sabe fidelizar mais algumas dezenas ou centenas de leitores.
10. TER UM BLOG!
Não podiamos deixar de fora os blogs, logicamente. Considerados a ferramenta de marketing por excelência, neste momento é imprescindível e impensável viver sem um blog, sem um local onde possa exprimir as suas ideias e sentimentos, um local onde possa expor os seus trabalhos, produtos ou serviços, entre outras coisas. Se não sabe como criar um blog de sucesso, procure informar-se um pouco mais e quem sabe continuar a ler o Fique Rico. Escreva sobre aquilo que pretende potenciar e acima de tudo seja profissional em tudo o que faz. Os blogs são excelentes portas de entrada para novos clientes e serviços, e você não poderá perder essa oportunidade.
Agora é procurar potenciar ao máximo as opções descritas e procurar por novos clientes, leitores, amigos, etc. O importante é fazê-los acreditar no seu valor!
Por: Paulo Faustino
Acessado aos 3.out.08: http://www.fique-rico.com/2008/09/22/10-tecnicas-de-marketing-funcionais-para-freelancers/
Estás convidado a participar deste blog com comentários e posts de temas relacionados com a criatividade. Este espaço não te dá asas para voar, pois já é suposto as teres, antes, e como já mencionei, é um espaço livre para nele voares livremente. Participa se gostas da ideia e acreditas que podes contribuir com algo substancial. Deixemos acontecer a mágica da comunicação: TROCAR IDEIAS sem perder as que possuímos mas vê-las enriquecidas. Um abraço.
segunda-feira, 3 de novembro de 2008
terça-feira, 28 de outubro de 2008
O segredo revelado
Há quem diga que finalmente o segredo foi revelado. O segredo trazido pela Australiana Rhonda Byrne no filme The secret dispon]ivel em DVD, livro e na intenet: www.thesecret.tv
"Mas então, poderão questionar, afinal qual é o segredo?
O segredo é muito simples.
É a Lei da atracção.
E não se trata da lei dos opostos, mas exactamente o contrário: a atracção gera atracção.
Cientificamente falando, quando pensamos, há uma descarga eléctrica no nosso cérebro que gera um campo energético que tende a se materializar. Se eu pensar em algo bom, forma-se um campo positivo, isto é, energia positiva. Se eu pensar em algo mau, forma-se um campo negativo, isto é, energia negativa. E por incrível que possa parecer, o ser humano tem tendência para pensar naquilo que NÃO quer. E depois já sabemos o que irá atrair… exactamente o que não quer!
Pense no que verdadeiramente quer e não no que deseja evitar. Assim criará um campo de possibilidade e energia positiva bem mais amplo! Tudo se conjugará e as coisas começarão a acontecer!"
in http://sol.sapo.pt/blogs/essenthia/archive/2007/05/10/_2200_The-Secret_2200_.aspx
acessado aos 27/10/08, @9h00
"Mas então, poderão questionar, afinal qual é o segredo?
O segredo é muito simples.
É a Lei da atracção.
E não se trata da lei dos opostos, mas exactamente o contrário: a atracção gera atracção.
Cientificamente falando, quando pensamos, há uma descarga eléctrica no nosso cérebro que gera um campo energético que tende a se materializar. Se eu pensar em algo bom, forma-se um campo positivo, isto é, energia positiva. Se eu pensar em algo mau, forma-se um campo negativo, isto é, energia negativa. E por incrível que possa parecer, o ser humano tem tendência para pensar naquilo que NÃO quer. E depois já sabemos o que irá atrair… exactamente o que não quer!
Pense no que verdadeiramente quer e não no que deseja evitar. Assim criará um campo de possibilidade e energia positiva bem mais amplo! Tudo se conjugará e as coisas começarão a acontecer!"
in http://sol.sapo.pt/blogs/essenthia/archive/2007/05/10/_2200_The-Secret_2200_.aspx
acessado aos 27/10/08, @9h00
domingo, 24 de agosto de 2008
Campanha "Redes Sexuais"
terça-feira, 29 de julho de 2008
Frases criativas
"vê SI vem sem DÓ nem RÉ para MI no SOL FÁ"
"A banda de músicos do Hospital só toca em RÉ Médios".
"Euachoqueminhabarradeespaçoestáestragada".
in aos 29/07/08
"A banda de músicos do Hospital só toca em RÉ Médios".
"Euachoqueminhabarradeespaçoestáestragada".
in
sexta-feira, 6 de junho de 2008
Frase do mês
Os sonhos são as manifestações não falsificadas da atividade criativa inconsciente.
Carl Jung
Carl Jung
quarta-feira, 4 de junho de 2008
COMO CONDUZIR UMA SESSÃO CRIATIVA E BEM-SUCEDIDA DE "BRAINSTORMING"?
Por Ricardo Bellino & Silvana Case - Retirado do Informativo do Grupo Catho
O "brainstorming" é parte essencial do processo de pensamento de um negócio ou nova idéia em toda e qualquer organização. Quando adequadamente executado, pode conduzir a uma dinâmica e valiosa troca de idéias e iniciativas. Porém, quando mal conduzido, pode promover ressentimento, tensão interna e ser contra-produtivo.
Todos os participantes em uma sessão de "brainstorming" precisam recordar, sempre, de que nada do que é discutido ou criticado nestas reuniões tem caráter pessoal - é estritamente um negócio!
A seguir, destacamos algumas dicas de como conduzir uma sessão, ao mesmo tempo criativa e bem-sucedida, de "brainstorming":
Estabeleça o papel do líder - este deve agir como facilitador, monitorando o fluxo das idéias e, principalmente, assegurando que todos tenham a possibilidade de falar, que não hajam interrupções e que a discussão permaneça no foco pré-determinado. O líder deve incentivar o desafio e o debate entre os participantes, o que torna a sessão muito produtiva. A hostilidade não é saudável e deve ser evitada, a todo e qualquer custo.
Defina a tarefa e mantenha o controle na sua mão - todos os membros do grupo devem claramente compreender qual é o objetivo final do negócio em questão. Antes que as soluções sejam sugeridas, os fatos disponíveis, bem como os desafios, devem ser revistos e discutidos.
Indique o objetivo da sessão de "brainstorming" - o caminho da sessão de "brainstorming" precisa estar totalmente desobstruído. A finalidade é gerar idéias, inicialmente, sem consideração para o seu mérito.
Crie uma atmosfera positiva - os participantes devem se sentir livres para
favorecer que a comunicação seja aberta e honesta. A seleção de um ambiente neutro se faz necessária. Encontre uma sala onde os membros da equipe possam sair de seus territórios, abasteça os envolvidos com água e/ou sucos
e comece a trabalhar.
Grave as idéias - um "flipchart" permite aos membros do grupo a visualização
das idéias e discussão sobre àquelas que mais lhe interessam. Circule as notas, para permitir que todos participem ativamente no processo de pensamento criativo.
Incentive o fluxo das idéias - não deve haver nenhuma avaliação precipitada
no processo de "brainstorming". Os membros não devem procurar imediatamente "a idéia". O objetivo da equipe é a geração de várias idéias. A solução vai surgir, quase sempre, da conjunção dessas várias idéias.
Monitore com cuidado uma comunicação verbal e não-verbal - escute todos os membros do grupo. Também, preste muita atenção para as comunicações
não-verbais. Isto vai significar, mais do que as palavras, como os membros se sentem em relação ao progresso do grupo. Selecione a melhor idéia - sumarize periodicamente o progresso do grupo.
Se o entusiasmo apresentado for para baixo, reveja as idéias. Focalize a discussão, primeiramente, nos atributos positivos de cada idéia. Somente então focalize nos aspectos negativos. Com um processo de eliminação, identifique as melhores idéias e então faça a seleção final.
Escolha uma idéia que se encontre inteiramente alinhada com o objetivo da tarefa e que todos os membros da equipe estejam dispostos a apoiar.
In http://atelieimaginario.weblogger.terra.com.br/ (4.06.08-17h50)
O "brainstorming" é parte essencial do processo de pensamento de um negócio ou nova idéia em toda e qualquer organização. Quando adequadamente executado, pode conduzir a uma dinâmica e valiosa troca de idéias e iniciativas. Porém, quando mal conduzido, pode promover ressentimento, tensão interna e ser contra-produtivo.
Todos os participantes em uma sessão de "brainstorming" precisam recordar, sempre, de que nada do que é discutido ou criticado nestas reuniões tem caráter pessoal - é estritamente um negócio!
A seguir, destacamos algumas dicas de como conduzir uma sessão, ao mesmo tempo criativa e bem-sucedida, de "brainstorming":
Estabeleça o papel do líder - este deve agir como facilitador, monitorando o fluxo das idéias e, principalmente, assegurando que todos tenham a possibilidade de falar, que não hajam interrupções e que a discussão permaneça no foco pré-determinado. O líder deve incentivar o desafio e o debate entre os participantes, o que torna a sessão muito produtiva. A hostilidade não é saudável e deve ser evitada, a todo e qualquer custo.
Defina a tarefa e mantenha o controle na sua mão - todos os membros do grupo devem claramente compreender qual é o objetivo final do negócio em questão. Antes que as soluções sejam sugeridas, os fatos disponíveis, bem como os desafios, devem ser revistos e discutidos.
Indique o objetivo da sessão de "brainstorming" - o caminho da sessão de "brainstorming" precisa estar totalmente desobstruído. A finalidade é gerar idéias, inicialmente, sem consideração para o seu mérito.
Crie uma atmosfera positiva - os participantes devem se sentir livres para
favorecer que a comunicação seja aberta e honesta. A seleção de um ambiente neutro se faz necessária. Encontre uma sala onde os membros da equipe possam sair de seus territórios, abasteça os envolvidos com água e/ou sucos
e comece a trabalhar.
Grave as idéias - um "flipchart" permite aos membros do grupo a visualização
das idéias e discussão sobre àquelas que mais lhe interessam. Circule as notas, para permitir que todos participem ativamente no processo de pensamento criativo.
Incentive o fluxo das idéias - não deve haver nenhuma avaliação precipitada
no processo de "brainstorming". Os membros não devem procurar imediatamente "a idéia". O objetivo da equipe é a geração de várias idéias. A solução vai surgir, quase sempre, da conjunção dessas várias idéias.
Monitore com cuidado uma comunicação verbal e não-verbal - escute todos os membros do grupo. Também, preste muita atenção para as comunicações
não-verbais. Isto vai significar, mais do que as palavras, como os membros se sentem em relação ao progresso do grupo. Selecione a melhor idéia - sumarize periodicamente o progresso do grupo.
Se o entusiasmo apresentado for para baixo, reveja as idéias. Focalize a discussão, primeiramente, nos atributos positivos de cada idéia. Somente então focalize nos aspectos negativos. Com um processo de eliminação, identifique as melhores idéias e então faça a seleção final.
Escolha uma idéia que se encontre inteiramente alinhada com o objetivo da tarefa e que todos os membros da equipe estejam dispostos a apoiar.
In http://atelieimaginario.weblogger.terra.com.br/ (4.06.08-17h50)
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